Sık Sorulan Sorular

Aklınızdaki sorunun cevabı burada olabilir

Bize yöneltilen soruları cevapları ile birlikte sizin için derledik ve sorunuzun cevabını en hızlı ve güvenilir bir şekilde bulmanız için Sık Sorulan Sorular'a göz atabilirsiniz.


Özel siparişlerinizi Müşteri Hizmetlerini (0 212 597 57 50) arayarak yada mağazalarımızı ziyaret ederek iletebilirsiniz.

Ürünün teslim tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde Ekobim’in düzenlemiş olduğu fatura ve Ekobim Müşteri Hizmetlerinin vereceği İade Onay Formu ile iade edebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürününüzü tarafımıza göndermeden önce Müşteri Hizmetlerini (0 212 597 57 50) arayarak kayıt yaptırmanız gerekmektedir. Ekobim Müşteri Hizmetleri tarafından size mail veya fax yolu ile gönderilen “İade Onay Formu”nun çıktısını alarak ürün ile birlikte iletişim formunda belirtilen firma adresine gönderebilirsiniz. Not: İade etmek istediğiniz ürünün faturası şirket veya kurum adına kesilmiş ise, geri iade ederken iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir.

Evet. Bitmeyen Kartuşlu Sistemlere Ait Tüm Ürünlerimizi İnceleyebilir Türkiye'nin her yerine ücretsiz kargo ile de online olarak www.netbitmeyenkartus.com adresinde satın alabilirsiniz.

Bu iki web sitesi arasında fiyat bilgilerinde hiç bir üründe fark yoktur. netbitmeyenkartus.com sitemizden İstanbul Avrupa Yakasındaki müşterilerimize ücretsiz teslimatı aynı gün içerisinde yapabildiğimizden tercih edebilirsiniz. Aksi Halde ürününüz Bursa üzerinden gelecektir ve garanti durumlarında Bursa Genel Merkez ile muhattap olmanız gerekecektir.

Evet. Kurumsal Destek Hizzmetleri ve Detaylı Bilgileri Kurumsal Destek sayfasından inceleyebilirsiniz. Daha sonrasında dilerseniz detaylı görüşme için Müşteri Hizmetlerimizi 0 (212) 597 57 50'i arayarak randevu talebinde bulunabilir uzman müşteri temsilcilerimizle yerinizde bilgi alabilir ve sözleşme yaparak hizmet almaya başlayabilirsiniz.

Eğer Özel (Şahıs ) olarak kendi adınıza com.tr adresi almak isterseniz, sadece kimlik fotokopiniz yeterlidir.Örn: nailatilla.com.tr .Firma olarak başvurularda eğer şahıs firması olarak başvuruyorsanız başvurduğunuz alan adı için bizim aracılığımızda o alan adına ait olacak bir marka başvurusu yapmanız gerekmektedir. Başvuru evrakınızı alır almaz istediğiniz alan adına özel com.tr adresini ; Vergi Levhası , Kimlik Fotokopisi , Faaliyet Belgesi , Ticaret Odası Sicil Gazetesi Evrakları,İmza Sirküsü, Marka Başvuru Evrakı ve tarafımızca doldurulmuş olan alan adı tahsis belgesiyle birlikte sizin adınıza biz alabiliriz. Firmanız Ltd.Şti ya da A.ş gibi firma ünvanına sahipse bu durumda sadece Vergi Levhası , Kimlik Fotokopisi , Faaliyet Belgesi , Ticaret Odası Sicil Gazetesi Evrakları,İmza Sirküsü ve tarafımızca doldurulup sizin kaşe imza yapmanız gereken alan adı tahsis formu ile sizin adınıza com.tr başvurusu yapabiliriz.

Özel Grafik Yazılımları ile Programlamanın bir araya gelmesiyle ortaya çıkan tanıtım, reklam ve iş ofisleridir. Bu internet ofisi ile satış amaçlı; tezgahtarlık, halkla ilişkiler, teknik servis kurmak kadar elektronik şubeler oluşturmak mümkündür.Web sitelerinde sayfadan sayfaya geçiş yapılabileceği gibi, başka web sitelerine de yerleştirilecek linkler ile geçiş yapmak mümkündür. İçerik olarak web sitelerinde birden çok konu, resim, animasyon, bilgi formları ile veri tabanı yazılımları yer alabilmektedir. Web sitesinin reklam platformu olarak kullanılabilmesinin yanısıra özel yazılımlar ile sağlanacak olan bölgeler arası aktif çalışan network olabilmesi de mümkündür. Günümüzde kurumlar arası veri iletişimi amacıyla kullanılan Elektronik Veri Değişimi (EDI) sistemleri yerini web tabanlı uygulamalara bırakıyor. Bu yolla verinin kümesel transferi yerine çevrim içi paylaşımı yöntemi benimseniyor. Veri transferi sırasındaki uzun beklemeler kayboluyor. Web sitesi kurulum aşamasında, ileride doğacak ihtiyaçlara göre planlanacak olur ise sitenin veri iletişimi olarak çalıştırılması da mümkün olabilmektedir. Bu nedenle henüz gelişim aşamasında olan internet ortamında bir web alanına (domain / alan adı) sahibi olmak gelecekten bir yer tutmak anlamına gelmektedir. Web sayfası aracılığı ile internet ortamında duyurusunu yapmak istediğiniz konu hakkında bilgi sahibi olmak isteyen bir kiteleye en hızlı şekilde ulaşabilen, güncelliğini kolaylıkla koruyan medya ortamıdır. Web sayfanız sayesinde firmanızın, ürünlerinizin ve hizmetlerinizin geniş ve ayrıntılı tanıtımını yapabilir, müşterilerinize, bayi ve dağıtım organizasyonlarınıza bilgi ulaştırabilirsiniz. Web sitesi aynı zamanda çağın medyası olan internet üzerinde yer alan, size ait bir iletişim panosudur. Bilindiği üzere internet, radyo ve televizyon gibi bir medya sayılmakta ve etkinliği açısından diğerlerinden ön plana çıkmaktadır. Bir web sitesi sayesinde, firmanızın tanıtımını ya da kendiniz ile ilgili bilgilerin sunulmasını çok daha büyük kitlelere (tüm dünyaya) en ekonomik şekilde yapabilirsiniz. Web siteniz bir bakıma sizin vizyonunuz olacaktır. Sitenizi ziyaret edenler firmanız ya da ürünleriniz/hizmetleriniz hakkında daha detaylı bilgiye sahip olacaklardır. Kurumsal kimliğinizi tamamlamış firmanız ile web siteniz bir bütün olup, daha büyük bir anlam taşıyacaktır. Bir web sitesinde dikkat edilecek hususlar: Sayfalar mümkün olduğu kadar hızlı açılmalı dolayısı ile oluşturulan sayfalar bu bilinçle profesyonelce konunun uzmanları tarafından hazırlanmalı. Sayfa içerisindeki grafikler ve kullanılıyorsa eğer media dosyaları optimize edilmeli ve en uygun formatlar seçilmeli, Alt sayfalara kolay ulaşılmayı sağlayacak iyi bir navigasyon yapısı sağlanmalı,Arama motorlarında sitenin içeriğine uygun hedef kitlenin aradiği olası anahtar kelimerin (keyword) aranması sonucunda aranan kelimelerin popüleritesine göre mutlaka üst sıralarda çıkmalı bununla ilgili yine konunun uzmani kişi yada kişiler tarafından Arama Motor Optimizasyonu (SEO) yapılmalı, Kesinlikle hatalı yada açılmayan sayfalara linkler olmamalı (kırık link) , web sitesindeki tüm sayfaların, resimlerin, fotoğrafların, interaktif dosyaların ve formların sorunsuz çalışması sağlanmalı ve bunların baştan sona bütün kontrolleri mutlaka yapılmalı. Bunların dışında web sitesine daha değer katacak haber & duyuru, iletişim, sipariş ve benzeri formlar, anket gibi eklentiler de yararlı olacaktır. Web sitesi bilindiği üzere dijital bir platformdur. Bu platform sizin prestijiniz, ikinci ofisiniz, şubeniz hatta asıl işyeriniz olabilir. Bu platformda kendinizi, firmanızı, ürün veya hizmetlerinizi tanıtiyor, müşterilerinizle iletişim kurabiliyor en önemliside müşteri bulabiliyorsunuz. İşin en güzel yanı bunun için müşteri adayının dünyanın her yanından ve evinden kolayca sizin web sitenize ulaşabilmeleridir - ki bu da tüm reklam faaliyetleri içinde en çok ulaşılabilme potansiyelini taşıyan ve en ucuz yöntemdir. Bunu gerçekleştirebilmeniz için tabii ki mutlak şart olan şey arama motor optimizasyonlarının (SEO) sitenizde bir uzman tarafından yapılması sitenizin ilgili anahtar kelime yada sözcüklerde üst sıralarda çıkması gerekmektedir. Dünya üzerinde yaklaşık 800 milyon internet kullanıcısının 20 milyonu Türkiye’dedir. Bu sayı gittikçe artmakta ve artık tüm kuruluşlar reklam, hizmet, iletişim, ticaret gibi işler amacıyla interneti kullanmaktadırlar.